FAQ

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Wysyłka

  • Kiedy moje zamówienie zostanie dostarczone?
  • Wysyłka zamówienia zazwyczaj trwa od 2 dni roboczych do 5 dni roboczych.

  • W jaki sposób mogę otrzymać zamówione produkty?
  • Zamówienia wysyłamy za pomocą firmy kurierskiej DHL i InPost i do paczkomatów InPost.

  • Jak sprawdzić stan realizacji mojego zamówienia?
  • Wszystkie informacje na temat postępów realizacji Twojego zamówienia będziemy przesyłać drogą mailową.

  • Czy mogę zmodyfikować lub anulować moje zamówienie?
  • Po dokonaniu płatności modyfikacja zamówienia nie jest możliwa, jednak do chwili jego wysłania można je anulować.
    W tym celu należy skontaktować się z nami: bok@figl.pl

  • Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
  • Tak, z przyjemnością oferujemy możliwość osobistego odbioru zamówienia w siedzibie naszej firmie.
    Po złożeniu zamówienia dostaniesz e-mail potwierdzający skompletowanie Twojego zamówienia.
    Adres do odbioru zamówień:
    42-202 Częstochowa
    ul. Garibaldiego 1/3

  • Wysyłka 24h - mimo to moja paczka nie została wysłana w 24h.
  • Jest to związane z brakiem produktu na magazynie. Wówczas szwalnia musi doszyć produkty i czas wysyłki może ulec wydłużeniu od 2 dni do nawet 14 dni
    (co jest bardzo rzadkie).


Zwroty i reklamacje.

  1. Czy mogę zwrócić produkt?
  2. Oczywiście, że tak. Według Ustawy masz 14 dni od daty odebrania przesyłki na zwrot bez podawania przyczyny

  3. W jakiej formie otrzymam zwrot należności za zwrócony produkt?
  4. Zwrot należności zostanie dokonany taką samą formą jak dokonano płatności.


Płatności

  1. Jaki jest koszt przesyłki?
  2. Koszt przesyłki jest uzależniony od wartości zamówienia oraz sposobu dostawy. Prosimy o zapoznanie się z aktualnym cennikiem na stronie.

  3. Jak mam zapłacić za przesyłkę?
  4. Możesz wybrać jeden z następujących sposobów:

    • Przelew na konto bankowe
    • Przelew elektroniczny (online) za pośrednictwem Przelewy24
    • Pobranie kurierskie (płatność przy odbiorze)
    • Pobranie w paczkomatach InPost (płatność przy odbiorze)
    • Płatność PayPo
  5. Chciałbym uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar, czy jest to możliwe?
  6. Tak, możesz uzyskać fakturę VAT pisząc w uwagach dane do faktury.

-34%

La Bohème Rose Gold

$60.00$40.00

(12 reviews)

Go kalles this summer with this vintage navy and white striped v-neck t-shirt from the Nike. Perfect for pairing with denim and white kicks for a stylish kalles vibe.

Color:Pink

  • Pink
  • Black

Size:M

  • XS
  • S
  • M

View full details

Cluse La Boheme Rose Gold

$60.00 $45.00-25%

Color: Green

  • Green
  • Grey
  • Blue

Size: XS

  • XS
  • S
  • M
View full details

Wyszukiwanie

Wyniki wyszukiwaniaSearch Result:Search Results:
Login


New customer?Create your account

Lost password?Recover password

Recover password


Remembered your password?Back to login

Register


Already have an account?Login here

Kategorie