Gwarancja bezpiecznych zakup w sklepie www.figl.pl obejmuje możliwość zwrotu lub wymiany zakupionych u nas produktów w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki.
Warunki:
Zwracany lub wymieniany towar musi być:
- nieużywany w oryginalnym opakowaniu - zawierający wszystkie metki - czysty - posiadać dowód zakupu (paragon)
Przesyłka:
Towar należy przesłać w opakowaniu uniemożliwiającym zniszczenie na adres:
GLOBALTEX ul. Stawowa 2 42-274 Konopiska
Do przesyłki należy dołączyć pismo w którym prosimy umieścić informacje o przyczynie zwrotu, numer konta bankowego, dane zamawiającego (imię i nazwisko, adres) oraz numer zamówienia. W przypadku niedotrzymania powyższych warunków zwrot nie będzie rozpatrywany.
Nie uznanie zwrotu lub wymiany:
Towar, który nie zostanie przyjęty przez nas do zwrotu lub wymiany, np. nie spełniający powyższych warunków, zostanie odesłany do klienta na jego koszt. Reklamacje dotyczące uszkodzenia towaru podczas transportu będą rozpatrywane wyłączniena podstawie protokołu spisanego w obecności doręczyciela.
Zwroty:
Towar można zwrócić w ciągu 10 dni od momentu jego otrzymania - towar odsyłany musi być w takim stanie w jakim go otrzymałeś - towar musi być odesłany paczką lub listem poleconym - nie odpowiadamy za zagubienie przesyłek przez Pocztę Polską - zwrot pieniążków jest dokonywany drogą elektoroniczną, w razie wysłania pieniążków przekazem pocztowym koszt tego przekazu pokrywa kupujący
W każdym przypadku Ty pokrywasz koszty transportu
Wymiana:
W przypadku chęci wymiany towaru ze względu na niewłaściwy rozmiar prosimy o przesłanie towarów do wymiany zgodnie z powyższymi zasadami. Do przesyłki należy dołączyć informację na jaki rozmiar mamy wymienić. Koszt przesyłki nowego rozmiaru wynosi 12 zł. Kwotę prosimy dołączyć do wymienianego produktu lub przelać na nasze konto.